De mogelijkheid voor bezoekers om reacties achter te laten maakt WordPress tot een populaire keuze. Het is echter van belang om deze reacties zowel te bekijken als te beheren om een positieve en veilige online omgeving te behouden. Door reacties goed te beheren, zorg je ervoor dat er geen spam of ongepaste content op jouw pagina’s verschijnt.
1. Stappenplan #
Hieronder vind je een stappenplan om de reacties te beheren.
1.1. Ga naar het tabblad Reacties #
Klik op ‘Reacties’ in de linkerzijbalk van het beginscherm om naar het overzicht te gaan. Hier kan je alle opmerkingen beheren en modereren.
1.2. Controleer wachtende reacties #
Elke reactie bevat informatie zoals de naam van de bezoeker, het e-mailadres, de inhoud van de reactie en het bericht waaraan de reactie is gekoppeld.
Klik op het tabblad ‘Wachtend’ boven het overzicht om de lijst met reacties weer te geven die wachten op goedkeuring.
1.3. Reacties goedkeuren of verwijderen #
Ga met je muis over de reactie. Er verschijnen een aantal opties. Kies de optie die het beste past.
1.3.1. Uitleg opties #
Hieronder vind je uitleg van de reactie-opties.
| Optie | Uitleg |
|---|---|
| Goedkeuren | Indien de opmerking gepast is en waarde toevoegt. |
| Weigeren | Indien de opmerking ongepast is of geen waarde toevoegt. |
| Beantwoorden | Communiceer met de bezoeker door rechtstreeks vanuit het gedeelte ‘Reacties’ op de opmerking te reageren. |
| (Snel) bewerken | Indien de opmerking aangepast moet worden. Dit is handig voor het oplossen van typfouten of opmaakproblemen. |
| Spam | Indien een reactie spam is. |
| Prullenbak | Indien een reactie écht ongepast is of je deze wil verwijderen. |
1.4. Goedgekeurde opmerkingen beheren #
Klik op het tabblad ‘Goedgekeurd’ in het gedeelte reacties om alle goedgekeurde opmerkingen te bekijken.
Net als bij wachtende reacties kan je, indien nodig, goedgekeurde reacties beantwoorden, bewerken of verwijderen.
2. Reactie-instellingen #
Er zijn een aantal instellingen die je kan aanpassen voor alle reacties om je te helpen bij het beheer ervan. Deze instellingen vind je via het beginscherm > Instellingen > Discussie.
In dit artikel vind je welke instellingen daar te vinden zijn en wat ze precies doen.